Se realizará entre el 11 y el 13 de mayo en Posadas. Fomentando un espacio para el intercambio de conocimientos y experiencias.
Bajo el lema “Calidad turística, una gestión con resultados”, el Congreso contará con la participación de especialistas internacionales y nacionales en la temática, y será un espacio donde compartir y difundir conocimientos y experiencias haciendo foco en cuatro ejes: gestión de la calidad para empresas, calidad de la experiencia turística para destinos, responsabilidad social e incorporación de nuevas tecnologías.
Dentro de los objetivos más importantes con los que cuenta el Congreso, se encuentran:
- Difundir la cultura de la calidad y la mejora continua entre todos los actores involucrados en la prestación de servicios turísticos.
- Incentivar la adhesión a sistemas de gestión de calidad, como elemento diferenciador y competitivo.
- Reflexionar sobre la calidad turística y sus relaciones de complementariedad con todos los aspectos de la gestión empresaria.
- Fomentar principios de sustentabilidad para la actividad turística.
Convocatoria a disertantes
Este año se abre por primera vez una convocatoria de propuestas de ponencias para presentar durante el Congreso. Las mismas se podrán entregar hasta el día 6 de abril de 2015, luego de lo cual serán evaluadas por el Comité Académico del Congreso, para seleccionar las cuatro (4) que serán incorporadas a la programación del evento.
Más información en: congresocalidadtur.gob.ar
fuente: can
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